针对知网查重不是个人版的情况，一般是因为您的账户类型不是个人版所致。解决方法有两种，一是联系知网客服，说明情况并要求更改账户类型为个人版；二是重新注册一个个人版账户，重新提交查重任务。建议选择第一种方法，可以保留原有的账户信息和查询记录，避免不必要的麻烦。

在处理知网查重不是个人版问题时，还需注意避免频繁更改账户类型，以免影响数据准确性和账户安全性。另外，在使用知网查重服务时，应注意账户类型选择，确保选择与个人使用需求相符的版本，避免出现类似问题。如果遇到其他账户类型相关的困扰，可随时联系知网客服寻求帮助和解决方案。