在使用知网查重功能时，首先需要登录知网账号，进入查重页面。然后，选择上传文件的方式，可以是直接拖拽文件至指定区域，也可以点击上传按钮选择文件。在文件上传完成后，系统会自动进行查重分析，并生成查重报告。用户可以根据报告内容查看文本相似度等信息。

此外，在传输文件过程中，建议使用稳定的网络环境，确保文件上传的完整性和准确性。同时，注意文件格式的要求，如常见的.doc、.pdf等格式通常都是支持的，但最好还是查看知网的具体要求。另外，及时清理浏览器缓存，有助于提高文件上传的效率。